Termos e Condições

1. Sobre estes termos

Estes termos e condições regem o uso deste site e o serviço de comparação e reserva de aluguel de carros que fornecemos para Palma de Mallorca e arredores. Ao usar o site ou fazer uma reserva através dele, você aceita estes termos. Se não concordar com eles, por favor, não utilize o serviço.

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. A versão publicada nesta página no momento da sua reserva se aplica a essa reserva.

2. Quem somos e o que fazemos

Operamos como uma plataforma de reservas afiliada. Comparamos a disponibilidade e os preços em tempo real de fornecedores e parceiros de aluguel de carros e permitimos que você reserve um veículo através deles. Não somos o proprietário do veículo nem a empresa de aluguel, e não fornecemos o carro.

Quando você faz uma reserva, seu contrato de aluguel é formado diretamente com o fornecedor escolhido. Os próprios termos de aluguel do fornecedor (que cobrem seguro, quilometragem, política de combustível, limites de idade e condições de uso) se aplicam além destes termos, e você deve lê-los antes de viajar.

3. Reservas, preços e pagamento

Os preços exibidos são fornecidos pelos fornecedores e podem mudar com a demanda, datas e disponibilidade até que uma reserva seja confirmada. Tomamos cuidado razoável para exibir informações precisas, mas não garantimos que cada preço ou detalhe do veículo esteja livre de erros.

Qualquer pré-pagamento ou pagamento na mesa é tratado de acordo com os termos de pagamento do fornecedor. Extras opcionais, como motoristas adicionais, assentos para crianças, GPS ou seguro extra, podem ter cobranças adicionais que devem ser pagas ao fornecedor.

4. Depósitos, motoristas e documentos

Os requisitos de depósito, cartões de pagamento aceitos e bloqueios de segurança são definidos por cada fornecedor e são exibidos na lista relevante, quando disponível, incluindo opções sem depósito e com baixo depósito.

Você é responsável por atender aos requisitos do motorista do fornecedor — uma carteira de motorista válida e completa mantida pelo período exigido, um passaporte ou documento de identidade nacional, o voucher de reserva e um cartão de pagamento aceito em nome do motorista principal. O fornecedor pode se recusar a liberar um veículo se esses requisitos não forem atendidos, e reembolsos nesse caso estão sujeitos à política do fornecedor.

5. Cancelamentos e alterações

Os direitos de cancelamento e alteração dependem da tarifa que você selecionar. Muitas reservas incluem cancelamento gratuito até um horário determinado antes da retirada; outras podem ser não reembolsáveis. A política aplicável é exibida antes de você confirmar e na sua confirmação de reserva.

Para alterar ou cancelar, siga as instruções na sua confirmação. Reembolsos, quando devidos, são processados de acordo com os termos e prazos do fornecedor.

6. Nosso papel e responsabilidade

Como o contrato de aluguel é entre você e o fornecedor, o fornecedor é responsável pelo veículo, sua condição e o desempenho do aluguel. Não somos responsáveis pelos atos ou omissões dos fornecedores, pela disponibilidade do veículo na mesa ou por perdas decorrentes do seu contrato de aluguel com eles.

Nada nestes termos exclui ou limita nossa responsabilidade onde seria ilegal fazê-lo. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade pelo uso deste site é limitada ao serviço de reserva que fornecemos.

7. Uso aceitável e propriedade intelectual

Você concorda em usar o site apenas para fins legais e não em usá-lo de forma inadequada, tentar interrompê-lo ou extrair seus dados por meios automatizados sem permissão.

O conteúdo, design e marca deste site são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser copiados ou reutilizados sem o nosso consentimento.

8. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis da jurisdição em que o serviço opera, e quaisquer disputas estão sujeitas aos tribunais competentes dessa jurisdição, sem afetar quaisquer direitos obrigatórios do consumidor que você tenha sob a lei local.

Dúvidas? Entre em contato conosco em [email protected].